Trenerze! Fizjoterapeuto!
Twoi klienci znikają po 1. wizycie?
Utrzymanie klienta jest nawet 26 razy tańsze niż pozyskanie nowego. A dzięki temu szkoleniu i warsztatowi Twoi pacjenci:
Przyjdą na kolejne wizyty
Skorzystają z dodatkowych usług z Twojej oferty
Chętnie wystawią Ci pozytywną opinię i polecą Cię dalej
Czemu Twoja wizyta nie zachęca pacjenta?
Klienci nie wiedzą, że zaczęli proces i znikają w tajemniczych okolicznościach.
Pacjenci dostają albo za dużo zaleceń, albo brak konkretnych wskazań. Nie czują, że są w dobrych rękach.
Twoja usługa musi mieć „to coś” przez co pacjent ją zapamięta. Pokażemy Ci, co na to wpływa.
Pacjenci nie wiedzą, z czym mają problem i po co mają robić te, a inne ćwiczenia. Łatwo się gubią w procesie.
Jeśli rozmawiasz z klientami o ich efektach i doświadczeniach, to wiedz, że sami sobie dopiszą scenariusze i będą się ich kurczowo trzymać.
Czas to zmienić!
TERAZ
Z KURSEM
TERAZ
Po pierwszej wizycie Twoi klienci już nie wracają.
Z KURSEM
Umiejętnie ich pokierujesz do rezerwacji kolejnych wizyt.
TERAZ
Chcesz podnieść ceny, ale boisz się reakcji klientów.
Z KURSEM
Zrobisz to z klasą, żeby klienci Ci za to podziękowali.
TERAZ
Masz problem z kontaktem i utrzymaniem relacji z klientem.
Z KURSEM
Nauczysz się rozmawiać z pacjentem od pierwszych minut w gabinecie i znajdziesz wspólne tematy do rozmów.
TERAZ
Nie wiesz, co Twój pacjent chce i powinien usłyszeć.
Z KURSEM
Określisz, co i jak mówić, żeby pacjent czuł się zaopiekowany.
TERAZ
Brakuje Ci opinii i rekomendacji od pacjentów.
Z KURSEM
Nie tylko skutecznie pozyskasz opinie, ale i zbudujesz społeczność wokół swojego gabinetu, która Cię wyróżni.
Nie zwlekaj! W tej edycji skorzystasz z całodziennego warsztatu o komunikacji z pacjentem.
Co zawiera kurs 7 kroków do utrzymania klienta?
Całodzienny warsztat, na którym nauczysz się rozmawiać o realnych potrzebach pacjenta.
Ponad 10 godzin samego materiału. Nic się przed Tobą nie ukryje.
3 nagrania live z sesjami Q&A pozwolą Ci znaleźć odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Roczny dostęp - możesz wracać do lekcji w dowolnym momencie .
Grupa na FB, dzięki której możesz skonsultować każdą zagwozdkę.
Gwarancja satysfakcji!
Jeśli w trakcie pierwszych 90 dni uznasz, że ten kurs nie jest dla Ciebie, napisz do nas, a zwrócimy Ci pieniądze. Bez zbędnych pytań i przekonywania.
Z powodzeniem rozwijamy naszą firmę od 2011 roku w określonym modelu biznesowym. Jednym z tych, o których nauczysz się w kursie.
W tym czasie przeszliśmy drogę od 8 m2 do 905 m2 i od 0 do 38 fizjoterapeutów, którzy z nami współpracują.
Oprócz ok. 364 nowych klientów, mamy prawie 912 powracających co miesiąc.
Teraz dzielimy się wiedzą z Wami!
Przerobiliśmy te problemy sami, ale nie obyło się bez licznych błędów. Teraz zebraliśmy wszystko razem, żeby dać Ci możliwość wdrażania sprawdzonych rozwiązań. Zaoszczędzi to Twój czas, zasoby, a przede wszystkim nerwy.
Dlaczego warto nam zaufać?
Zobacz, ilu pacjentów zdobyliśmy na przestrzeni lat!
Poznaj opinie absolwentów 7 kroków!
Natalia Żurawska
Fizjoterapeutka
Bartosz Pietruszewski
Fizjoterapeuta
Daria Maik
Fizjoterapeutka
Ty też możesz znaleźć się w tym gronie zadowolonych osób!
Dowiesz się, jak najlepiej pracować z kursem, żeby wyciągnąć z niego 100%. Zrobisz swoje 1. zadanie!
Zaplanujesz przebieg pierwszej wizyty każdego Twojego klienta tak, żeby była dla niego niezapomnianym doświadczeniem.
Następnie poznasz wszystkie tajniki dobrej komunikacji i nawiązywania relacji z klientem. Nauczysz się prowadzić efektywną rozmowę.
W tym kroku odkryjesz, co się składa na ogólne wrażenia klienta. Lepiej o to zadbaj!
Dowiesz się, jak powinny wyglądać ceny, jak je podnosić ceny oraz nauczysz się sprawnie o tym komunikować!
Zrozumiesz, co się dzieje, kiedy klient wyjdzie już z Twojego gabinetu i jak utrzymać z nim relację w tym czasie. Droga pacjenta nie kończy się razem z wizytą 😉
Nauczysz się odciążać swoją pracę dzięki technologii.
Na koniec poznasz sposoby zakończenia przygody klienta, przekazania go innemu fizjo/trenerowi czy rozmowy z problematycznymi osobami.
W ramach kursu otrzymujesz:
7 modułów z lekcjami – czyli konkretną wiedzą, podsumowaniami i gotowymi narzędziami, które oszczędzają czas i pieniądze; skrócenie ścieżki dochodzenia do sukcesu (łączna wartość 1799zł)
Całodzienny warsztat 28 maja, na którym nauczysz się rozmawiać o realnych potrzebach pacjenta – 999 zł
2 nagrane webinary dostępne dla uczestników, każdy o wartości 258 zł (łączna wartość 516zł)
Grupa na Facebooku, dożywotnio, z możliwością konsultacji i pytań do specjalistów od copy, web, ux experience, grafiki i reklamy – 549 zł
Nagrania livów – które odpowiadają na wszystkie Twoje pytania – 660 zł
Teraz jedynie za 799 zł*
Tylko przez:
Jak wygląda proces nauki?
Całodzienny warsztat online z Karoliną Dachowską!
28 maja 9:00 – 17:00
Jak na tym skorzystasz?
- Nauczysz się rozmawiać o realnych potrzebach pacjenta
- Zaczniesz tworzyć plany, które zmotywują pacjenta!
- Realnie poprawisz swoje zadowolenie i satysfakcję z pracy
- Poczujesz się pewnie nawet w kontakcie z trudnym pacjentem
- Zrozumiesz, jak zadawać pracę domową, żeby była wykonywana
Przebieg warsztatu:
Część 1 - 9:00 - 10:30
WSTĘP:
1. Z czym przychodzisz, co chcesz wyciągnąć?
2. Ćwiczenia na rozruch.
Część 2 - 10:40 - 12:10
Weryfikacja zadań z 7 kroków
Przerwa obiadowa 12:10 - 12:55
Chwila przerwy.
Część 3 - 12:55 - 14:25
Co dalej?
1. Ćwiczenia komunikacji
2. Kierunki i źródła wiedzy
Część 4 - 14:35 - 16:05
Język pacjenta:
1. Jak znaleźć wspólne tematy?
2. Narzędzia, które okiełznają nawet najtrudnejszych pacjentów
3. Jak zrozumieć pacjenta, a nie tylko mówić?
Część 5 - 16:10 - 17:00
Podsumowanie warsztatu
Czy coś Cię powstrzymuje?
Nie wiesz, czy kurs jest dla Ciebie?
Sprawdź, a jak Ci się nie spodoba, masz 90 dni na zwrot.
Kiedy kurs się zwróci?
To zależy od Twojej indywidualnej sytuacji. Nasza rekordzistka podniosła ceny łącznie o 120% bez utraty pacjentów. Kurs zwrócił się po 1 miesiącu od zakupu.
Nie wiesz, czy to zadziała?
Masz jeszcze wątpliwości?
Skontaktuj się z nami na dachowscy@zdrowybiznes.com.pl, a odpowiemy na Twoje pytania.
Dokładny przebieg kursu
KROK 0 / 6 LEKCJI
WSTĘP
Moduł zawiera:
1. Przywitanie
2. Jak korzystać z kursu?
3. Co to w zasadzie jest utrzymanie klienta?
4. Kto jest Twoją konkurencją?
5. Potrzeby klientów i Twoje własne
6. Solo czy w zespole?
KROK 1 / 10 LEKCJI
PIERWSZA WIZYTA
Moduł zawiera:
1. Pierwsze wrażenie
2. Wywiad
3. Lecz pacjenta, nie ego
4. Kontrakt
5. Pytania i odpowiedzi
6. Zakończenie pierwszej wizyty
7. Jak NIE naciągać – 3 warianty
8. Overpromise
9. Overcoaching
10. Grafik
KROK 2 / 14 LEKCJI
KOLEJNA WIZYTA
Moduł zawiera:
1. Pacjent nie musi Cię lubić
2. Punkty styku i vibe
3. Jak rozmawiać, żeby chcieli…
4. Tłumacz, co robisz
5. Nie oferuj więcej, niż to, za co Ci płacą
6. Zadania domowe
7. Punktualność
8. Doceniaj pacjenta
9. Empatia
10. Nie bądź nieomylny
11. Autorytet
12. Daj się wygadać
13. Monitoruj zadowolenie
14. Weryfikuj cel
KROK 3 / 10 LEKCJI
SZCZEGÓŁY
Moduł zawiera:
1.Nie bierz za pewnik
2. Kiedy prosić o opinię
3. Zapis ważniejszy niż opłata
4. Rola recepcji
5. Zadbaj o siebie
6. Higiena osobista
7. Savoir vivre
8. Entourage
9. Higiena wnętrza
10. Udogodnienia
KROK 4 / 11 LEKCJI
CENY
Moduł zawiera:
1. 5 składowych ceny
2. Rabat to stolica Maroka
3. Kiedy podnieść ceny?
4.O ile ponosić ceny?
5. Jak podnosić ceny?
6. Jak często podnosić ceny?
7. Regulacja zespołu
8. No show-up
9. Pakiety
10. Darmowe wizyty
11. Koszta ukryte w cenie
KROK 5 / 11 LEKCJI
STRATEGIE
Moduł zawiera:
- Newsletter
- Grupa FB
- Daj zarobić pacjentowi
- Zaskakuj
- Buduj markę
- Upselling
- Eventy
- Odpowiedzi na negatywne opinie
- Ocieplaj wizerunek
- Obsługa klienta
- Weryfikacja konkurencji
KROK 6 / 5 LEKCJI
AUTOMATYZACJE
Moduł zawiera:
- Automatyzacje mailowe
- Przypominajki
- Ankiety
- Ustawa – stały klient
- Remarketing
KROK 7 / 7 LEKCJI
ROZPAD ZWIĄZKU
Moduł zawiera:
- Utrata więzi
- Klient wyleczony
- Osad
- Klient problematyczny
- Jak odesłać poza swój gabinet?
- Jak odesłać pacjenta w obrębie swojej placówki?
- Czy skuteczność jest najważniejsza?
Kup i przekonaj się sam, o skuteczności naszej strategii!
7 KROKÓW
1599 zł
Aktualna cena promocyjna:
799 zł
do 27.03.2026
- 7 modułów, łącznie 75 lekcji
- 2 webinary początkowe
- Roczny dostęp
- grupa na Facebooku
- Całodzienny warsztat 28 maja
Najczęściej zadawane pytania
Nie mam hasła - co dalej?
Jeśli zapomniałeś hasła lub nie możesz zlokalizować naszego maila z hasłem, zawsze możesz zmienić go samodzielnie.
Zrób wszystkie kroki jak w punkcie 4, a następnie kliknij w przycisk “Nie pamiętasz hasła?” Otrzymasz maila z linkiem do ustawienia nowego hasła.
Jak długo mam dostęp do kursów?
Dostęp do kursów Zdrowego Biznesu jest roczny, oczywiście oprócz konsultacji, które są jednorazowe.
Czy mogę dokonać zwrotu zakupionych produktów/kursów?
Tak, masz 90 dni na odstąpienie od zakupu. Nie musisz podawać powodów, po prostu zwracasz nam produkt/kurs, informując nas mailowo o rezygnacji (dachowscy@zdrowybiznes.com.pl). Pamiętaj, żeby dokonać tego w ciągu 90 dni od daty zakupu lub premiery produktu zakupionego w przedsprzedaży
Jak mogę skontaktować się z Wami w sprawie zakupu/zwrotu?
Wszelkie kwestie związane z zakupami w naszym sklepie online, a także jakiekolwiek inne możesz poruszyć pisząc do nas maila na adres: kontakt@zdrowybiznes.com.pl.
Masz pytania?
Zadaj je mailowo kontakt@zdrowybiznes.com.pl
Gdzie i kiedy będzie dostępny kurs?
Wszystkie kursy Zdrowego Biznesu dostępne są na platformie zdrowybiznes.com.pl/kursy.
Dostęp do niego otrzymujesz od razu po dokonaniu zakupu i zaksięgowaniu płatności.
Jakie są dostępne formy płatności za kurs?
Sklep ma dostępne dwa sposoby płatności – PayU i PayPal, więc nikt nie powinien mieć problemów ze złożeniem zamówienia i opłatą.
Czy mogę otrzymać fakturę za kurs?
Tak. Wystarczy, że zaznaczysz “chcę otrzymać fakturę” w momencie składania zamówienia. Faktura przyjdzie na podany przez Ciebie adres mailowy.
W jaki sposób otrzymam dane do logowania?
Dane do logowania otrzymujesz po zakupie osobnym mailem (sprawdź wszystkie foldery w swojej skrzynce mailowej: SPAM, oferty, newsletter)
Czy jest możliwa płatność w ratach?
Tak! Wystarczy, że zaznaczysz opcję płatności PayU i przejdziesz dalej. W kolejnym oknie wyświetlą się możliwe formy płatności przez PayU. Na samym dole jest opcja płatności w ratach.
Jak zalogować się do kursów Zdrowego Biznesu?
Zaloguj się tu:
-W jaki sposób otrzymam dane do logowania?
Dane do logowania otrzymujesz po zakupie osobnym mailem (sprawdź wszystkie foldery w swojej skrzynce mailowej: SPAM, oferty, newsletter)
używając adresu mailowego, który podałeś/aś w momencie zakupu i hasła, które otrzymałeś/aś w mailu.